Τίτλος Θέσης: Υπάλληλος Υποστήριξης Πελατών
Τοποθεσία: Αθήνα / On–site Εργασία
Εταιρεία: Μέσω της MASTER PLUS HR
Ποιοι είμαστε
Η MASTER PLUS HR είναι μια εξειδικευμένη εταιρεία στον χώρο της Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού, προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις στελέχωσης, επιλογής και ανάπτυξης προσωπικού για επιχειρήσεις κάθε μεγέθους και κλάδου.
Για λογαριασμό πελάτη μας, τεχνική κατασκευαστική εταιρεία, αναζητούμε τον/την κατάλληλο/η υποψήφιο/α για τη θέση Υπάλληλος Υποστήριξης Πελατών.
Αρμοδιότητες Θέσης:
- Διαχείριση παραγγελιών και επικοινωνία με πελάτες, από την προσφορά έως την ολοκλήρωση.
- Παρακολούθηση ροής εργασιών μέσω ERP/CRM συστημάτων – με έμφαση στο SoftOne.
- Συνεργασία με τα τμήματα πωλήσεων, αποθήκης και διακίνησης για την ορθή εξυπηρέτηση πελατών.
- Υποστήριξη στην προετοιμασία προσφορών, τιμολογήσεων και εμπορικών εγγράφων.
- Καθημερινή συμβολή στη βελτιστοποίηση διαδικασιών και στη σωστή ροή πληροφορίας.
(Σημ.: Η θέση αφορά εσωτερική υποστήριξη πελατών εταιρείας και δεν σχετίζεται με τηλεφωνικό κέντρο.)
Απαραίτητα Προσόντα:
- Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ ή ΙΕΚ – κατά προτίμηση σε τομείς Οικονομικών, Διοίκησης, Μηχανολόγων Μηχανικών ή συναφών κλάδων.
- Προϋπηρεσία 2+ ετών σε αντίστοιχη θέση σε εμπορική ή κατασκευαστική εταιρεία.
- Πολύ καλή γνώση αγγλικής γλώσσας (γραπτή & προφορική).
- Εξοικείωση με ERP (ιδανικά SoftOne) και πολύ καλή χρήση MS Office.
- Οργανωτική σκέψη, ικανότητα συνεργασίας και προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
Παροχές:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, αναλόγως προσόντων και εμπειρίας.
- Σύγχρονο και δυναμικό εργασιακό περιβάλλον.
- Συνεχής υποστήριξη και εκπαίδευση από την εταιρεία.
- Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης.
Υποβολή Αίτησης
Αν ενδιαφέρεστε για τη θέση, παρακαλούμε αποστείλετε το βιογραφικό σας στο cv@masterplushr.gr, με τίτλο email τη θέση εργασίας.
Όλες οι αιτήσεις εξετάζονται με απόλυτη εχεμύθεια από την ομάδα της MASTER PLUS HR, και θα επικοινωνήσουμε μόνο με υποψήφιους που πληρούν τα βασικά κριτήρια για τη συγκεκριμένη θέση.